七零年代大富婆 第137节（4 / 4）
“你说你说，你说话呀，我这买的怎么可能不是你们的呢，我虽然是在其她地方买的，但是这一标上都写明了就是你们家的衣服，那她有了质量问题我不能拿来换吗！而且我也不是没有理由的退换呀，是它质量不好，这里都破了这么大一个窟窿你是看不见吗！我花了几十块钱把它买了，结果衣服又破了，破了衣服我还能穿得出去吗？”
她面对的销售姐姐好声好气地跟这位阿姨说：“大姐，我们不是说不给您换也不给您退，也不是在推卸责任啊，实在是您手上拿着的这件衣服它就不是我们家自己生产的，我也不知道您是在哪里买的啊，是不是有人冒充我们的名字了骗了你，才导致我们两个现在有这么大的误会。”
销售员小姐姐简直都要哭出来了，虽然说她自从来到友谊商店当销售之后，奇奇怪怪形形色色的客人都见过不少，但是像今天这位这么难缠的她还是第一次碰见了。
而且呀，销售员小姐姐还发现对面这个大姐非常难沟通，不，应该说是根本就沟通不了。两个人车轱辘一样的话说了半天，她却还是半点都不理解的模样，就刚刚那番对话吧，在这两个人中间都不知道已经发生过多少次了。
“不可能！不可能是其她家的，我就是在你们这里买的，怎么可能是其她家的呢！我看了，现在就是它质量不好，你们也知道它质量不好，又看到我是个较劲的上门来找你们退换，所以才不承认！”
又来了又来了，销售员小姐姐心里面无奈地想到，这个循环她刚刚好像才刚刚经过吧，怎么没过一分钟就又来了。
但是没办法呀，顾客是上帝，这一点在她来由于商场刚刚工作的岗前培训的那几天里面，负责人天天耳提面命，一天不知道要说个百八十遍才放心。
况且友谊商店的一大卖点就是服务态度好，再怎么样她也不能砸了自家招牌呀。 ↑返回顶部↑
她面对的销售姐姐好声好气地跟这位阿姨说：“大姐，我们不是说不给您换也不给您退，也不是在推卸责任啊，实在是您手上拿着的这件衣服它就不是我们家自己生产的，我也不知道您是在哪里买的啊，是不是有人冒充我们的名字了骗了你，才导致我们两个现在有这么大的误会。”
销售员小姐姐简直都要哭出来了，虽然说她自从来到友谊商店当销售之后，奇奇怪怪形形色色的客人都见过不少，但是像今天这位这么难缠的她还是第一次碰见了。
而且呀，销售员小姐姐还发现对面这个大姐非常难沟通，不，应该说是根本就沟通不了。两个人车轱辘一样的话说了半天，她却还是半点都不理解的模样，就刚刚那番对话吧，在这两个人中间都不知道已经发生过多少次了。
“不可能！不可能是其她家的，我就是在你们这里买的，怎么可能是其她家的呢！我看了，现在就是它质量不好，你们也知道它质量不好，又看到我是个较劲的上门来找你们退换，所以才不承认！”
又来了又来了，销售员小姐姐心里面无奈地想到，这个循环她刚刚好像才刚刚经过吧，怎么没过一分钟就又来了。
但是没办法呀，顾客是上帝，这一点在她来由于商场刚刚工作的岗前培训的那几天里面，负责人天天耳提面命，一天不知道要说个百八十遍才放心。
况且友谊商店的一大卖点就是服务态度好，再怎么样她也不能砸了自家招牌呀。 ↑返回顶部↑