第142章 美食危机公关专家已到场（1 / 10）
第142章 美食危机公关专家已到场
禾霓脸上挂起了服务业特有的标准微笑。
这表情她熟，专门练过的。
以前陪经理去商务洽谈时，她的职责就是负责当一个移动的、带笑的、会点头的会议记录工具人。
她手中托着的两个餐盘里，分别放着熏大黄鱼肉和熏大龙虾肉。
“进来！”
包厢内的来宾怒气未消，声音气鼓鼓的。
禾霓向前走了一步，先问了好后，才把视线落在来宾跟前的桌上。
这个包厢与自己所处的包厢格局完全一致，就是该来宾桌上的餐品与自己的略有不同。
特约供货商可享受的待遇是8道美食与2份饮料。
普通来宾可享受的则是5道美食与1份饮料。
食物的类型也略有不同。
这个包厢内小桌子上出现的，分别是一份海藻制作的沙拉、一份外皮金黄酥脆的炸卷、一份薄如蝉翼近乎透明的鱼片、一份精心蒸煮的扇贝和一份奶白色的饮料。
摆盘精致、色泽诱人，堪称艺术品。
与这五份美食格格不入的，是一份特殊的甜品，被孤零零地推到桌子边缘。
看起来像是一块方方正正的小蛋糕，蛋糕胚颜色有点灰扑扑的，表层涂有几团红色的不明膏状体。
看起来……有点像块墓碑？
味道闻起来则有股特殊的腥鲜，让人不由得喉咙发紧。
看起来，确实像极了暴龙姐的手笔。
这卖相，这气息，独一无二！
包厢内的来宾指着这块蛋糕，声音都在发颤：“快，快把这个可怕的东西拿走！”
“你们就是这样招待宾客的吗？”
“它闻起来像是能吃的东西吗？”
禾霓的语气十分诚恳，一秒进入专业致歉环节：“我是负责本区域美食品鉴问题处理的服务员，对于此次菜品为您带来的不佳感受，我谨代表星海宝礁向您致以诚挚的歉意。”
其实也不用她多介绍，有拾荒者凭证在，对方也是这样觉得的。
“我非常理解您的感受。”
禾霓面不改色地端起那一碟小蛋糕，仿佛它只是造型稍微有点别致，“这道甜品出自一位风格极具创新性的特邀大师之手，其风味设计确实较为先锋，未能符合您的预期，我们深表歉意。”
“作为应急处理，我先为您更换一份备用的经典熏肉。”
“同时，鉴于此次不愉快的体验，我将为您额外申请一份本日特供的美食作为补偿，并记录您的反馈，您看这样的处理方式可以接受吗？”
光收走人家的美食，那肯定不行，她的想法是先用熏肉换美食，然后同步整理下这些包厢号，找星海宝礁官方反映，她们应该会给来宾补贴。 ↑返回顶部↑
禾霓脸上挂起了服务业特有的标准微笑。
这表情她熟，专门练过的。
以前陪经理去商务洽谈时，她的职责就是负责当一个移动的、带笑的、会点头的会议记录工具人。
她手中托着的两个餐盘里，分别放着熏大黄鱼肉和熏大龙虾肉。
“进来！”
包厢内的来宾怒气未消，声音气鼓鼓的。
禾霓向前走了一步，先问了好后，才把视线落在来宾跟前的桌上。
这个包厢与自己所处的包厢格局完全一致，就是该来宾桌上的餐品与自己的略有不同。
特约供货商可享受的待遇是8道美食与2份饮料。
普通来宾可享受的则是5道美食与1份饮料。
食物的类型也略有不同。
这个包厢内小桌子上出现的，分别是一份海藻制作的沙拉、一份外皮金黄酥脆的炸卷、一份薄如蝉翼近乎透明的鱼片、一份精心蒸煮的扇贝和一份奶白色的饮料。
摆盘精致、色泽诱人，堪称艺术品。
与这五份美食格格不入的，是一份特殊的甜品，被孤零零地推到桌子边缘。
看起来像是一块方方正正的小蛋糕，蛋糕胚颜色有点灰扑扑的，表层涂有几团红色的不明膏状体。
看起来……有点像块墓碑？
味道闻起来则有股特殊的腥鲜，让人不由得喉咙发紧。
看起来，确实像极了暴龙姐的手笔。
这卖相，这气息，独一无二！
包厢内的来宾指着这块蛋糕，声音都在发颤：“快，快把这个可怕的东西拿走！”
“你们就是这样招待宾客的吗？”
“它闻起来像是能吃的东西吗？”
禾霓的语气十分诚恳，一秒进入专业致歉环节：“我是负责本区域美食品鉴问题处理的服务员，对于此次菜品为您带来的不佳感受，我谨代表星海宝礁向您致以诚挚的歉意。”
其实也不用她多介绍，有拾荒者凭证在，对方也是这样觉得的。
“我非常理解您的感受。”
禾霓面不改色地端起那一碟小蛋糕，仿佛它只是造型稍微有点别致，“这道甜品出自一位风格极具创新性的特邀大师之手，其风味设计确实较为先锋，未能符合您的预期，我们深表歉意。”
“作为应急处理，我先为您更换一份备用的经典熏肉。”
“同时，鉴于此次不愉快的体验，我将为您额外申请一份本日特供的美食作为补偿，并记录您的反馈，您看这样的处理方式可以接受吗？”
光收走人家的美食，那肯定不行，她的想法是先用熏肉换美食，然后同步整理下这些包厢号，找星海宝礁官方反映，她们应该会给来宾补贴。 ↑返回顶部↑