祈祷16(3 / 4)

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  卢干事有点儿尴尬地说:“滴流鼓了,李大夫不让护士去扎滴流。”
  李敏气笑了:“我让护士干什么去了她说没?”
  卢干事就说:“咱们是医院,是要治病救人的。患者家属着急了一点儿,也是你们科反复扎了4次的缘故。”
  李敏就不想和卢干事说话。叩叩桌面示意对面坐着的小吴:“你给卢干事解释吧。”
  小吴她们这样工作的几年的护士,从来是不怎么鸟医务处的人。
  她没什么好声气地问:“你有问她为什么扎了四次吗?患者去一次厕所就要重新扎一次。即便是没有人护理,也不会这样的。凭什么她着急啊?”
  卢干事这才知道实情远不是患者投诉的那么简单。m的,又被投诉的骗了一次。怪不得退休的董主任说十次投诉里,有一次是医护人员的错都罕见。
  他收敛问罪的语气辩解道:“她就和我说扎了四次滴流。”
  小吴还是那态度:“还有,我和你说被她推倒撞伤的护士去放射科拍片去了。要是骨裂的话,她要承担医药费不说,等我们院长和主任回来会报警的。”
  卢干事听说骨折也有点儿怕了,忙问:“哪里骨折?”
  李敏慢悠悠地说:“怀疑是骶尾关节骨裂。要知道人小护士刚上班一个月,才20岁。这要是骨裂了,以后怀孕生孩子得要多遭罪。人爸妈找过来,咱们省院还不得给人按工伤处理啊。”
  卢干事显然经的事情还少,这也顾不得了说别的了,匆忙说了一句:“那患者家属说她着急就推了护士一把。”
  再往下的话他说不下去了。医务科经常遇到蛮不讲理的人,这样断章取义的投诉,实在不是什么新鲜事儿。
  小吴不干了。立即责问他:“你都知道她推人了,你来了不问我们护士怎么了,偏说我们不对?!哼,你等着,年底我们科肯定给你差评。”
  事情变成这样,是卢干事没想到的。他惹不起归护理部管的小吴,就催李敏:“那个李大夫,你看谁能给她扎针赶紧扎了、把滴流挂上吧。”
  李敏摊手:“卢干事,我不是护士长,没法安排科里护士干活。再说小吴早就去看过了,说她的手背血管不适合再扎,准备扎脚背,不然就做大隐静脉切开留置。我这哪儿都没去,就等着给她做这个小手术呢。”
  *
  那患者陪护在门外听了有一会儿了,见李敏和小吴都不动弹,搬来的救兵也说不动她俩,急得三步并做两步闯进办公室。
  “你们还是不是为人民服务了?为啥还不去给我妈扎滴流?”
  小吴冷静地问:“你给你妈妈洗完脚了?”
  “干嘛要洗脚?没听说扎滴流要洗脚的。”
  “我告诉你要是局部皮肤太脏可容易感染啊。那是你亲妈,你不是希望她脚部感染吧?”
  “感染就找你们省院赔。”
  小吴挑眉看卢干事,意思是这样的患者家属你跑来给她主持正义?
  卢干事明白这时候自己得站护士这边了,他深吸一口气说:“你给你妈洗个脚,然后护士就去给你妈妈扎滴流。”
  “扎手不行吗?”患者家属见卢干事拿李敏和小吴也没办法,退而求其次恳请扎手上。
  “不行。她手部的血管不好,你又看护不了,只能扎脚。”小吴的态度很坚决。
  “那她怎么上厕所?”
  “在床上啊,有坐便器啊,你还在这儿护理的。”
  患者家属立即就尥蹶子了,不管不顾地说:“你们爱扎不扎,不扎拉倒,我还不管了呢。反正人在你们医院,出了事儿是你们医院负责。”甩剂子就走了。 ↑返回顶部↑


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