央视二次助攻(4 / 9)

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  【餐厅反应很及时,有敏感性!】
  【餐厅很有诚意,第一个出来道歉!】
  【知错能改,善莫大焉!】
  【你自己做饭也不敢保证原料都没问题,菜市场也一大堆添加剂食物,我觉得餐厅这点问题完全不算问题。】
  【诚意道歉,是个好餐厅,我们继续等你荣耀归来!】
  只可惜,公关翻车了。
  他们考虑了总总,却不知大众此次的愤怒值无比之高。
  涉及的餐厅范围太广,几乎所有民众都中招,因而不存在能够因为公关话术好而墙头草随风摆的“路人”。
  所有网名都只剩一个身份——“消费者”。所有有问题的餐厅也不分问题轻重,成了一个名为“无良商家”的集体。
  “消费者”对“无良商家”愤而攻之,原本“无良商家”还有三百多个个体,大众的怒火还比较分散,此刻【芸豆风情】出来发声,如同“无良商家”的代表,让大众有了集火点。
  水军能控住很多受众不广的舆论话题,但对于社会性、群体性的话题,尤其是民众看法万众一心的话题,根本就是杯水车薪。
  果然,【芸豆风情】官微下评论在几分钟后换了画风,皆是嘲讽。
  【道歉有用的话,要市场监督管理局干嘛呢?】
  【我先喂你吃一吨狗屎,还是掺了敌敌畏的,然后跟你道歉可以吗?】
  【不会吧不会吧,说自己在家做饭也不保证不出问题?我在家一盘炒三丝三块钱,你这里一百二十八,你要不要先把差额退了?】
  【水军也太敢说了吧,还是个好餐厅,等你荣耀归来?谁等着你回来给民众喂屎啊!水军没妈!】
  ……
  官微估计承受不住,只得开了评论精选。
  这次民众更加愤怒,直接将其刷上热搜,【芸豆风情】的微博广场和新闻下一片狼藉。
  金山无涯集团众人看着【芸豆餐厅】的遭遇,集体缄默。
  最终,还是黄金山开口:“道歉书、整改情况报告全部准备好,但都别动,等民众的愤怒消退一些再行后事。”
  众人都认为这是当下最佳的权宜之计。
  执行副总摇着头:“哎,【天上飘】运气也太好了,唯一一家没问题的,今后口碑和客源都不愁了。”
  hse总监:“当初调查【天上飘】时,还笑其不懂原材料成本控制,早知道有今天这一遭,就向其学习取经了。”
  副总齐名忽然想到什么,问黄金山:“老黄,你之前不是说要收购【天上飘】吗?”
  黄金山想到几小时之前给苟玳发出的《求购意向书》,脸色更加难看。
  齐名:“经过今晚,苟玳怕是不会卖了。就算要卖,恐怕价格也会水涨船高了。”
  刚自信满满杀完价的黄金山:……
  ==
  与此同时。 ↑返回顶部↑


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