第129章找圆面子（1 / 2）
陈峰从公文包里找出这张消费卡，对前台小姐说，麻烦你用这张卡订一个包厢。
前台小姐看到陈峰递过来的这张卡，马上很恭敬地说道：“这位先生和你的朋友们，请跟我来。”
冯主任和吴局长都有些愕然，民江酒店居然还有这样的消费卡？
不一会儿，他们发现自己进来的几个包厢，从来没有对外开放过。
陈峰为了消除他们的尴尬，开玩笑道：“今天是事出有因，让我这张卡发挥了作用。不过这餐饭钱，还是由吴局来出，吴局请客嘛，哈哈。”
本来吴永伟局长、冯立波主任对于没有订好包厢感到脸上有些无光，现在听到陈峰的玩笑话，也都笑了，气氛开始变得融洽起来。
正在等上菜的说说笑笑间，民江酒店的杜总经理跑进了包厢。原来前台小姐看到陈峰这么年轻，却持有这样的消费卡，立马向酒店的领导进行了汇报。
民江酒店对每一个前台小姐上岗培训时，特别强调对于持有最高等级的消费卡的人，无论是谁，都要立即带入包厢，态度要热情和恭敬。
如果感到可疑，可以在带客人进入包厢后，向酒店的领导进行汇报。主要是二个副总经理和总经理都认识持有这样最高等级消费卡的客人。
民江酒店是阳明区教育局定点的接待单位，杜总当然认识吴永伟局长、冯主任等人。
现在杜总也只能先略过他们，因为是陈峰来了，他知道陈峰与高友军主任关系很好，又是赵市长的秘书，他宁可得罪吴永伟局长等人，也不敢轻易得罪陈峰。
杜总笑咪咪地握住陈峰的手：“陈秘书，难得你来一次啊。来之前，你可以先给我打个电话嘛。”
陈峰不想过于冷落吴永伟局长和成红副局长等人，于是就笑道：“今天是吴局请客，我是过来吃饭的，也就不想打扰你，呵呵。”
“不过，杜总来了，要向你顺便讨个说法。可能是你们前台操作失误还是什么的，冯主任事先预订的包厢居然没有了。我想你们前台的相关人员应该向吴局长、冯主任道个歉。”
杜总是个人精，马上就明白了，为什么吴永伟局长请客，会动用陈峰的消费卡来订包厢。
于是他马上出去找前台小姐。
杜总出去找前台服务员，让她们进来道歉，主要是考虑给陈峰一个面子，同时也给定点单位-----阳明区教育局一个面子。
餐饮是服务行业，只能是自己受点委屈，而要让客人感到满意。
陈峰则借口上厕所，去了包厢内的专用卫生间，给杜总发了一个手机短信。
大意是自己并不清楚冯立波主任与前台服务员，到底是谁在撒谎或者是谁失误了，所以请杜总不要一味指责前台服务员。
不过为了让冯主任和吴局长有台阶下，前来道歉还是需要的。
陈峰猜想，可能是冯力博主任根本就忘记预订包厢了。等到要出来吃饭时，已经迟了，马上进行预订，则又怕被其它人听见，向局长秘密告状。
他只能是怀着侥幸的心理来民江酒店试试，万一还有空着的包厢呢。如果没有，也可以推给前台服务员，说她们搞混了。
过了一会儿，进来二个前台服务员，先向冯主任进行语言上的道歉，再用自己拿进来的红酒倒上满满二杯，每人各拿一杯，举杯向在座的各位喝酒陪罪。
冯主任本来还想发作，但鉴于陈峰与吴局在场，也不敢过于放肆。
吴永伟局长倒是爽快人，马上就笑着表示：“没有关系、没有关系”。
官场上的人，最讲究面子。现在有人前来道歉，给了面子，那也就算了。如果一直纠着不放，就显得自己没有修养、没有素质。
陈峰本来不必如此大费周章。
他之所以要这样做，一是为了疏通好民江酒店与阳明区教育局的关系。
如果今天此事没有处理好，冯主任暗中做些手脚，取消定点接待，那么对于民江酒店来说，也是一个很大的损失。 ↑返回顶部↑
前台小姐看到陈峰递过来的这张卡，马上很恭敬地说道：“这位先生和你的朋友们，请跟我来。”
冯主任和吴局长都有些愕然，民江酒店居然还有这样的消费卡？
不一会儿，他们发现自己进来的几个包厢，从来没有对外开放过。
陈峰为了消除他们的尴尬，开玩笑道：“今天是事出有因，让我这张卡发挥了作用。不过这餐饭钱，还是由吴局来出，吴局请客嘛，哈哈。”
本来吴永伟局长、冯立波主任对于没有订好包厢感到脸上有些无光，现在听到陈峰的玩笑话，也都笑了，气氛开始变得融洽起来。
正在等上菜的说说笑笑间，民江酒店的杜总经理跑进了包厢。原来前台小姐看到陈峰这么年轻，却持有这样的消费卡，立马向酒店的领导进行了汇报。
民江酒店对每一个前台小姐上岗培训时，特别强调对于持有最高等级的消费卡的人，无论是谁，都要立即带入包厢，态度要热情和恭敬。
如果感到可疑，可以在带客人进入包厢后，向酒店的领导进行汇报。主要是二个副总经理和总经理都认识持有这样最高等级消费卡的客人。
民江酒店是阳明区教育局定点的接待单位，杜总当然认识吴永伟局长、冯主任等人。
现在杜总也只能先略过他们，因为是陈峰来了，他知道陈峰与高友军主任关系很好，又是赵市长的秘书，他宁可得罪吴永伟局长等人，也不敢轻易得罪陈峰。
杜总笑咪咪地握住陈峰的手：“陈秘书，难得你来一次啊。来之前，你可以先给我打个电话嘛。”
陈峰不想过于冷落吴永伟局长和成红副局长等人，于是就笑道：“今天是吴局请客，我是过来吃饭的，也就不想打扰你，呵呵。”
“不过，杜总来了，要向你顺便讨个说法。可能是你们前台操作失误还是什么的，冯主任事先预订的包厢居然没有了。我想你们前台的相关人员应该向吴局长、冯主任道个歉。”
杜总是个人精，马上就明白了，为什么吴永伟局长请客，会动用陈峰的消费卡来订包厢。
于是他马上出去找前台小姐。
杜总出去找前台服务员，让她们进来道歉，主要是考虑给陈峰一个面子，同时也给定点单位-----阳明区教育局一个面子。
餐饮是服务行业，只能是自己受点委屈，而要让客人感到满意。
陈峰则借口上厕所，去了包厢内的专用卫生间，给杜总发了一个手机短信。
大意是自己并不清楚冯立波主任与前台服务员，到底是谁在撒谎或者是谁失误了，所以请杜总不要一味指责前台服务员。
不过为了让冯主任和吴局长有台阶下，前来道歉还是需要的。
陈峰猜想，可能是冯力博主任根本就忘记预订包厢了。等到要出来吃饭时，已经迟了，马上进行预订，则又怕被其它人听见，向局长秘密告状。
他只能是怀着侥幸的心理来民江酒店试试，万一还有空着的包厢呢。如果没有，也可以推给前台服务员，说她们搞混了。
过了一会儿，进来二个前台服务员，先向冯主任进行语言上的道歉，再用自己拿进来的红酒倒上满满二杯，每人各拿一杯，举杯向在座的各位喝酒陪罪。
冯主任本来还想发作，但鉴于陈峰与吴局在场，也不敢过于放肆。
吴永伟局长倒是爽快人，马上就笑着表示：“没有关系、没有关系”。
官场上的人，最讲究面子。现在有人前来道歉，给了面子，那也就算了。如果一直纠着不放，就显得自己没有修养、没有素质。
陈峰本来不必如此大费周章。
他之所以要这样做，一是为了疏通好民江酒店与阳明区教育局的关系。
如果今天此事没有处理好，冯主任暗中做些手脚，取消定点接待，那么对于民江酒店来说，也是一个很大的损失。 ↑返回顶部↑