第106章 怎么化解舆情危机？（4 / 4）
郝啸果断地摇头：“萱萱，咱们的质检也是很厉害的。后期处理的机器人对有瑕疵产品的检测力度可比人工严厉多了，更何况，我们还有两个拥有自主智能的人形机器人在帮我们把关呢？所以，咱们产品出现严重瑕疵的可能几乎为零。”
柳凝萱说：“那如果对方从咱们这里买了咱们的产品之后，照着咱们的款式复制了咱们的产品呢？咱们怎么去证明他们复制的衣服不是咱们生产的？”
郝啸说：“这个也好办，他们用的料子绝对找不到跟咱们产品一模一样的。”
柳凝萱若有所思地点点头：“可是，现在我看现在微博上好多人都在批判你呢，说你态度太蛮横，没有服务精神，对待普通的顾客要挟威胁，认为你是才刚出了点小名，就飘了。好多人还在联名要求你道歉呢！”
郝啸笑了一笑。
原来是昨天自己的那个微博出现了问题。
郝啸说：“待会儿我再发个微博就自己的态度问题道个歉好了。不过，对那个爆料者，我的态度还是要硬刚到底！绝对不能妥协！”
柳凝萱犹豫了一下，苦笑着说：“我就担心舆情对我们越来越不利。毕竟，我们是新公司，经不起这么折腾。”
郝啸笑道：“萱萱，你在你们家的公司也工作了一年多的时间，锐克应该也经历过一些舆情危机吧？你们之前是怎么处理的呢？”
柳凝萱说：“锐克遇到这种情况，都比较低调，一般情况下都是跟顾客妥协，尽量满足顾客的要求，然后，危机自然也就化解了。啸，你要知道，这个世界上，难缠的顾客也并不是太多。如果遇见了，最好还是让他们得一点好处。跟他们硬刚，并不符合咱们的利益。” ↑返回顶部↑
柳凝萱说：“那如果对方从咱们这里买了咱们的产品之后，照着咱们的款式复制了咱们的产品呢？咱们怎么去证明他们复制的衣服不是咱们生产的？”
郝啸说：“这个也好办，他们用的料子绝对找不到跟咱们产品一模一样的。”
柳凝萱若有所思地点点头：“可是，现在我看现在微博上好多人都在批判你呢，说你态度太蛮横，没有服务精神，对待普通的顾客要挟威胁，认为你是才刚出了点小名，就飘了。好多人还在联名要求你道歉呢！”
郝啸笑了一笑。
原来是昨天自己的那个微博出现了问题。
郝啸说：“待会儿我再发个微博就自己的态度问题道个歉好了。不过，对那个爆料者，我的态度还是要硬刚到底！绝对不能妥协！”
柳凝萱犹豫了一下，苦笑着说：“我就担心舆情对我们越来越不利。毕竟，我们是新公司，经不起这么折腾。”
郝啸笑道：“萱萱，你在你们家的公司也工作了一年多的时间，锐克应该也经历过一些舆情危机吧？你们之前是怎么处理的呢？”
柳凝萱说：“锐克遇到这种情况，都比较低调，一般情况下都是跟顾客妥协，尽量满足顾客的要求，然后，危机自然也就化解了。啸，你要知道，这个世界上，难缠的顾客也并不是太多。如果遇见了，最好还是让他们得一点好处。跟他们硬刚，并不符合咱们的利益。” ↑返回顶部↑