第175章 不能忍！（1 / 2）
“这就是传说中帝国酒店的总统套房，每晚八千美金，差不多三万多人民币，大家觉得这么样？”
“觉得值的扣一！”
“不值的扣二！”
丁旭面对摄像机笑道：“不过先别急，按照小雅姐的话说这里从来不是靠豪华装逼的地方，让她给咱们说说凭什么敢卖这么贵。”
“既然小伙伴们好奇，我就简单说说自己的理解，当然没有任何歧视和偏见，纯个人观点！”
小雅也不傻，先摆正态度堵住傻逼喷子的嘴，然后道：“这家酒店在客人退房后，房务人员会仔细检查客人遗留物，甚至是一张小小纸屑都怕记载着重要讯息，必须保留一段时间。”
“这里有个浪漫的故事，据说曾经有个男人想给未婚妻求婚，把计划提前写在酒店记事本的纸上，第二天退房忘记带走。”
“房务人员发现根据信息马上找到对方，这件事让客人很感动，所以这个行为被保留下来。”
丁旭走到桌前，拿起一个记事本，展示道：“以后旭哥每到一个地方都会看看当地出名酒店的服务到底如何，也算给小伙伴们探探路好不好？”
狗团子跟司南对视一眼，探探路？
有几个能跟老板您一样五星级总统套房随便睡的！
“重申一遍所有言论只代表旭哥个人观点！”
“好不好仁者见仁智者见智，喜欢就喜欢，不喜欢请闭嘴！”
“请把尊重打在公屏上！”
小雅也走过来，指着电话道：“这种看不见的细节很多，比如每位总机人员上班后不是立刻去接听电话，而是先到机房开嗓子，练习发声。”
“把双手压在腹部，看着门上的海报，逐字将日文五十音、接听电话的基本用语及比较难念的词汇念完一轮才正式上线。”
“在她们眼里一旦接起电话，说出口的第一个字必须传达热情，否则就是失礼。”
说完从抽屉里拿出一张密密麻麻的单子，翻译道：“这是一份检查房间名目单，足足一百九十八项，客人如果发现任何一项不过关可以随时投诉！”
“服务的最高目标就是房间里不能留下上一位客人的任何痕迹！”
名单从房门把手开始，电话是否正常运作、闹钟准时与否、玻璃杯有无手印、便条纸有无写过的痕迹……
光检查门口就有十二项？
丁旭也是醉了，好家伙，搞清洁的阿姨都是杀人灭口的专家啊！
“待会咱们可以试试看。”小雅想起什么，笑道：“让一个摄像机躲在楼梯口，咱们叫一个客房服务，看看关门后服务人员到底会不会对着门鞠躬五秒？”
“真的假的？”小樱第一个道：“关门还鞠躬我不信！”
“我也不太信。”
“我感觉应该有这样的规定吧？”
“关上门还鞠躬太神经病！”
看着四大花瓶叽叽喳喳，丁旭大手一挥道：“还等什么！”
直到亲眼看见一个女服务生果然在关门后鞠躬最少四十五度角，持续好几秒才离开……
众人：“……” ↑返回顶部↑
“觉得值的扣一！”
“不值的扣二！”
丁旭面对摄像机笑道：“不过先别急，按照小雅姐的话说这里从来不是靠豪华装逼的地方，让她给咱们说说凭什么敢卖这么贵。”
“既然小伙伴们好奇，我就简单说说自己的理解，当然没有任何歧视和偏见，纯个人观点！”
小雅也不傻，先摆正态度堵住傻逼喷子的嘴，然后道：“这家酒店在客人退房后，房务人员会仔细检查客人遗留物，甚至是一张小小纸屑都怕记载着重要讯息，必须保留一段时间。”
“这里有个浪漫的故事，据说曾经有个男人想给未婚妻求婚，把计划提前写在酒店记事本的纸上，第二天退房忘记带走。”
“房务人员发现根据信息马上找到对方，这件事让客人很感动，所以这个行为被保留下来。”
丁旭走到桌前，拿起一个记事本，展示道：“以后旭哥每到一个地方都会看看当地出名酒店的服务到底如何，也算给小伙伴们探探路好不好？”
狗团子跟司南对视一眼，探探路？
有几个能跟老板您一样五星级总统套房随便睡的！
“重申一遍所有言论只代表旭哥个人观点！”
“好不好仁者见仁智者见智，喜欢就喜欢，不喜欢请闭嘴！”
“请把尊重打在公屏上！”
小雅也走过来，指着电话道：“这种看不见的细节很多，比如每位总机人员上班后不是立刻去接听电话，而是先到机房开嗓子，练习发声。”
“把双手压在腹部，看着门上的海报，逐字将日文五十音、接听电话的基本用语及比较难念的词汇念完一轮才正式上线。”
“在她们眼里一旦接起电话，说出口的第一个字必须传达热情，否则就是失礼。”
说完从抽屉里拿出一张密密麻麻的单子，翻译道：“这是一份检查房间名目单，足足一百九十八项，客人如果发现任何一项不过关可以随时投诉！”
“服务的最高目标就是房间里不能留下上一位客人的任何痕迹！”
名单从房门把手开始，电话是否正常运作、闹钟准时与否、玻璃杯有无手印、便条纸有无写过的痕迹……
光检查门口就有十二项？
丁旭也是醉了，好家伙，搞清洁的阿姨都是杀人灭口的专家啊！
“待会咱们可以试试看。”小雅想起什么，笑道：“让一个摄像机躲在楼梯口，咱们叫一个客房服务，看看关门后服务人员到底会不会对着门鞠躬五秒？”
“真的假的？”小樱第一个道：“关门还鞠躬我不信！”
“我也不太信。”
“我感觉应该有这样的规定吧？”
“关上门还鞠躬太神经病！”
看着四大花瓶叽叽喳喳，丁旭大手一挥道：“还等什么！”
直到亲眼看见一个女服务生果然在关门后鞠躬最少四十五度角，持续好几秒才离开……
众人：“……” ↑返回顶部↑