财务自由了怎么办 第378节（2 / 4）
“你忘了？迎新晚会。”许文提醒了一句。
“迎新晚会？”程恬站在原地，恍然大悟。
距离中秋，还有不到一周的时间，而迎新晚会，就在几天之后。
“主持是我，节目也有我，说起来，我去那边已经算不上很勤了好不好。”许文和程恬并肩一起走着。
许文个子高，程恬身高也只是刚刚过了许文肩头。
临近中午的阳光，校园大道两侧的梧桐树，影影绰绰的树影斑驳。
两人一起走了好长一段路。
“好了，我得先离开了。”许文微笑着和程恬告别。
“那你？慢点。”程恬还沉浸在和许文并肩的氛围之中，此刻突然醒了过来，眼底还有一些怅然若失。
“嗯，回见。”许文洒脱的挥手告别，向停车场走去。
程恬看了好久许文远去的背影，也不知道在想些什么。
开车去酒店的路上，许文同样有很多自己的事情要去想。
虽然他没有深耕酒店业十几甚至几十年，根本就是一个外行。
但是，当局者迷旁观者清。
许文虽然是外行，但是看问题却能从消费者的角度出发。
哪些方面能提高体验度，他还是有发言权的。
提高体验度，林林总总的方面有很多。
具体下面：
比如说前厅环境，大堂要化繁为简，做减法不做加法，简单明了的观感，绝对比累赘复杂的印象要好得多。
极简主义，已经是当下流行的一种重要风格。
再比如说前台工作人员的形象和服务态度，虽然只是很小的一个方面，却由小见大，决定了客人对酒店的第一印象的好坏。
试想，一进酒店，看到的就是充满热情而真挚笑容的帅哥美女们，和进店只能看到木然疲倦的面孔，孰优孰劣，一目了然。
再比如说很实际的，客房的环境设施，酒店的各种会员增值服务，夜灯、深夜粥、香薰牛奶等等。
总之，方方面面都得要钱。
硬件需要钱，从根本提升一个酒店的服务理念，同样也需要钱。
就说酒店翻新，一个房间的成本，低到三四万，高到五六万，两百个房间的翻新造价，总计就得一两千万了。
再加上其他方面的改造升级，比如说前厅，灯光，设施，那些陈旧的，跟不上当代审美潮流的，统统要改。
再比如说前厅配套的中西自助餐厅，也同样需要改进。
想法很多，许文也不否认自己的一些想法肯定是不成熟的。
毕竟，他虽然是目前蓬莱酒店的老板，但同时也是一个彻彻底底的外行。 ↑返回顶部↑
“迎新晚会？”程恬站在原地，恍然大悟。
距离中秋，还有不到一周的时间，而迎新晚会，就在几天之后。
“主持是我，节目也有我，说起来，我去那边已经算不上很勤了好不好。”许文和程恬并肩一起走着。
许文个子高，程恬身高也只是刚刚过了许文肩头。
临近中午的阳光，校园大道两侧的梧桐树，影影绰绰的树影斑驳。
两人一起走了好长一段路。
“好了，我得先离开了。”许文微笑着和程恬告别。
“那你？慢点。”程恬还沉浸在和许文并肩的氛围之中，此刻突然醒了过来，眼底还有一些怅然若失。
“嗯，回见。”许文洒脱的挥手告别，向停车场走去。
程恬看了好久许文远去的背影，也不知道在想些什么。
开车去酒店的路上，许文同样有很多自己的事情要去想。
虽然他没有深耕酒店业十几甚至几十年，根本就是一个外行。
但是，当局者迷旁观者清。
许文虽然是外行，但是看问题却能从消费者的角度出发。
哪些方面能提高体验度，他还是有发言权的。
提高体验度，林林总总的方面有很多。
具体下面：
比如说前厅环境，大堂要化繁为简，做减法不做加法，简单明了的观感，绝对比累赘复杂的印象要好得多。
极简主义，已经是当下流行的一种重要风格。
再比如说前台工作人员的形象和服务态度，虽然只是很小的一个方面，却由小见大，决定了客人对酒店的第一印象的好坏。
试想，一进酒店，看到的就是充满热情而真挚笑容的帅哥美女们，和进店只能看到木然疲倦的面孔，孰优孰劣，一目了然。
再比如说很实际的，客房的环境设施，酒店的各种会员增值服务，夜灯、深夜粥、香薰牛奶等等。
总之，方方面面都得要钱。
硬件需要钱，从根本提升一个酒店的服务理念，同样也需要钱。
就说酒店翻新，一个房间的成本，低到三四万，高到五六万，两百个房间的翻新造价，总计就得一两千万了。
再加上其他方面的改造升级，比如说前厅，灯光，设施，那些陈旧的，跟不上当代审美潮流的，统统要改。
再比如说前厅配套的中西自助餐厅，也同样需要改进。
想法很多，许文也不否认自己的一些想法肯定是不成熟的。
毕竟，他虽然是目前蓬莱酒店的老板，但同时也是一个彻彻底底的外行。 ↑返回顶部↑