重生:回到1991年当首富 第960节(2 / 4)

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  从这里可以看出,秋海推行的售后服务体系,现在已经得到了市场消费者的充分认可。
  很多消费者在购买产品的时候,下意识的就会去考虑售后的问题。
  在这一方面,整个市场只有秋海是做的最好,没有之一。
  至于其他的厂家,在售后这一块并不完善。
  他们倒是想要向秋海看齐,可最终都因为各种各样的原因只能暂时搁置。
  实在是他们不可能像秋海那样,可以有陈江海这个大老板一言而决。
  毕竟想要做好售后,所要花费的资金和精力都是巨大的,虽然知道里面的好处,但也总会出现反对的声音。
  秋海的销量会不断上升,售后服务做得好也是很重要的一点。
  很多消费者因为秋海的引导,对售后的重视程度越来越高,让他们最终选择了秋海,成为了秋海的忠实用户。
  往往只要购买了秋海任何一款产品之后,其他东西也会自然而然的选择秋海。
  可以说秋海的品牌认可度很大程度也是这样在用户心中累积起来的。
  “就是不知道这次的洗衣机,质量怎么样?”有人略带质疑道。
  立马就有人跳出来反驳道:“秋海的质量,这还用质疑吗?你看看之前的产品,质量都是杠杠的。”
  “说的没错!而且如果对于自己的质量没有信心,秋海也不可能如此大力气的打广告。一旦出了问题不是打自己的脸吗?”
  “想那么多干什么?!就冲着秋海这售后,我就认定是它了!”
  “大哥说的有道理,也是这么想的。这不,我直接买了一台,今天回去试一试。秋海可是有规定的,只要有质量问题,七天内都可以包换的,你们还有什么好担心的?”
  “真的吗?秋海能免费换?!”
  “这是当然,不过可不能因为人为损坏哦!”
  “这有什么奇怪的?秋海哪一款产品都是一样的,有问题七天包换。”
  “我还真的不知道这一点,早知道就全部买秋海的东西了。前一阵我那个电视机一个配件坏了,到处都买不着,结果折腾了半个月,花了一百多才修好了。”
  “哈哈,现在醒悟过来也不晚。”
  “要是这样的话,我也买一台回去试一试。”
  “赶紧买吧,早买早享受。”
  一群消费者就这样你一言我一语的讨论之后,直接找到了柜台的销售人员。
  有些人原本就是过来看看,并没有购买的打算。
  可是听到秋海的好处后,他们忍不住买了点其他的东西。
  是真是假,买回去试一下就知道了。
  随后,直营店里是越来越忙。
  好在这些营业员都经过培训上岗,训练有素,虽然忙得不可开交,但并没有出什么乱子。
  他们作为直营店的员工,看到这个情况,心里都是非常开心。 ↑返回顶部↑


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