第二百九十四章 对抖音的投诉意见!(2 / 3)
喂?
抖音客服吗?
我刚才往你们钱包里充了100多万,刚打赏了几分钟就没了。
你们能不能...所以在陈浩思考了片刻,拨通了app的后台客户电话。
只不过,陈浩这般话没说完,接到投诉电话的那位抖音客服早就是脸色怪异起来。
往抖音钱包里充值了100多万?
这个用户不是脑子秀逗了吧?
这都快赶上一套房的钱了,哪个白痴会往抖音里充那么多啊?抖音客服先是心中嘀咕了几句,紧接着就用十分官方的语气软声回复道:亲,您先别着急。
根据您刚才反馈的打赏情况,会不会是系统误报了,或者是误充了呢?
毕竟要是真充值了100多万的话,那也足够打赏礼物挺长一段时间的。
这位抖音客服一边用培训的话述安抚陈浩,一边通过系统后台,点进了陈浩的帐户资料。
只不过,他这刚一点进陈浩的消费记录,这位抖音客服的表情就开始逐渐精彩起来!
个、十、百、千、万...十万...百万...
卧槽!
这个人真往抖音里充了100多万?
他没说谎?
这位年轻的抖音客户刚憋着心底的震惊,平复了一下心情打算回复陈浩的时候,一个突如起来的大手却是将他戴的客服耳机给一把摘了下来。
回头一看,平日里很少在客服办公室里走动的主管经理,居然不知何时站到了他的身后。
工号01的小刘吗?
你先等一下,这个用户的资料有些特殊,已经被技术部门那边转接过去了,他们会全权负责该用户的投诉建议。
还有,你刚才的客服通话记录我都旁听了。
小伙子干地挺不错,今天下午就放你半天假吧!
哦对了,记得把刚才这位用户的资料给忘干净,千万别泄露出去。咱们进公司之前可都是签了保密协议的。那位满脸油腻的主管经理一通莫名其妙的理由,直接把这位年轻的抖音客户说地是一头雾水。
他不明白,自己不过是接了一通再正常不过的投诉电话,怎么会被技术部门转接了呢?
难不成是跟这个特殊的抖音用户有关?
不过也是!
能一下子充值上百万的用户,上头多关注一点也是应该。
而且听主管的语气,自己的表现貌似还挺不错,要不然怎么突然给他放了半天假期呢?
其实这位年轻客服不知道,像陈浩这样的神壕级直播用户,都是各大直播网站里互相角逐的金主对象。
像他们这样的金主,各大直播网站除了会用主播去拉拢、联络之外,连对金主资料的身份信息也是做到十足保密的。 ↑返回顶部↑
抖音客服吗?
我刚才往你们钱包里充了100多万,刚打赏了几分钟就没了。
你们能不能...所以在陈浩思考了片刻,拨通了app的后台客户电话。
只不过,陈浩这般话没说完,接到投诉电话的那位抖音客服早就是脸色怪异起来。
往抖音钱包里充值了100多万?
这个用户不是脑子秀逗了吧?
这都快赶上一套房的钱了,哪个白痴会往抖音里充那么多啊?抖音客服先是心中嘀咕了几句,紧接着就用十分官方的语气软声回复道:亲,您先别着急。
根据您刚才反馈的打赏情况,会不会是系统误报了,或者是误充了呢?
毕竟要是真充值了100多万的话,那也足够打赏礼物挺长一段时间的。
这位抖音客服一边用培训的话述安抚陈浩,一边通过系统后台,点进了陈浩的帐户资料。
只不过,他这刚一点进陈浩的消费记录,这位抖音客服的表情就开始逐渐精彩起来!
个、十、百、千、万...十万...百万...
卧槽!
这个人真往抖音里充了100多万?
他没说谎?
这位年轻的抖音客户刚憋着心底的震惊,平复了一下心情打算回复陈浩的时候,一个突如起来的大手却是将他戴的客服耳机给一把摘了下来。
回头一看,平日里很少在客服办公室里走动的主管经理,居然不知何时站到了他的身后。
工号01的小刘吗?
你先等一下,这个用户的资料有些特殊,已经被技术部门那边转接过去了,他们会全权负责该用户的投诉建议。
还有,你刚才的客服通话记录我都旁听了。
小伙子干地挺不错,今天下午就放你半天假吧!
哦对了,记得把刚才这位用户的资料给忘干净,千万别泄露出去。咱们进公司之前可都是签了保密协议的。那位满脸油腻的主管经理一通莫名其妙的理由,直接把这位年轻的抖音客户说地是一头雾水。
他不明白,自己不过是接了一通再正常不过的投诉电话,怎么会被技术部门转接了呢?
难不成是跟这个特殊的抖音用户有关?
不过也是!
能一下子充值上百万的用户,上头多关注一点也是应该。
而且听主管的语气,自己的表现貌似还挺不错,要不然怎么突然给他放了半天假期呢?
其实这位年轻客服不知道,像陈浩这样的神壕级直播用户,都是各大直播网站里互相角逐的金主对象。
像他们这样的金主,各大直播网站除了会用主播去拉拢、联络之外,连对金主资料的身份信息也是做到十足保密的。 ↑返回顶部↑